- Vehículos
- 9,048
- Modelos
- Q4 e-tron, Q4 Sportback e-tron 2024 a 2025
- Campaña de NHTSA
- 26V698
- Medida provisional
- Cargar hasta 80% como máximo
Qué autos están afectados
Ciertos vehículos Audi Q4 e-tron y Q4 Sportback e-tron 2024 y 2025. Volkswagen Group of America presentó el retiro ante NHTSA el 21 de octubre de 2026 (campaña de NHTSA 26V698, retiro de Audi 93SK). Los VIN se pueden buscar en NHTSA.gov desde el 23 de octubre de 2026.
Qué puede fallar
Según el reporte, la batería de alto voltaje puede fallar y causar un incendio. NHTSA indica como riesgo las lesiones por un incendio del vehículo. El reporte no indica que haya que estacionar afuera, y no hay advertencia de no manejar.
Qué deben hacer los propietarios ahora
- Verifique su VIN en NHTSA.gov/recalls o con un concesionario Audi.
- Cargue hasta un máximo de 80% hasta que la reparación esté disponible. La mayoría de los autos permite fijar un límite de carga en el vehículo o en la app myAudi.
- Esté atento a la carta provisional para propietarios, prevista para alrededor del 18 de diciembre de 2026, y a una segunda carta cuando la reparación esté lista.
- Preguntas: servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834.
Limitar la carga a 80% reduce la autonomía disponible. Si usa cargadores rápidos en viajes, cuente con paradas un poco más frecuentes. Nuestra guía sobre el costo de cargar un EV explica cómo calcular cuánto cuesta cada parada.
¿La reparación será gratis?
Sí. Las reparaciones por retiros de seguridad se hacen sin costo en concesionarios autorizados. La reparación en sí todavía no se ha anunciado.
